Vstopna stran
  • Tiskaj
  • Kontakt
  • Kazalo

Zaposlimo strokovnjaka za tehnično in vsebinsko podporo (m/ž)


Ime delovnega mesta:

Strokovnjak za tehnično in vsebinsko podporo


Organizacijska enota:
Oddelek operative

Namen delovnega mesta:
Analizira, načrtuje, oblikuje in izdeluje rešitve za odpravljanje napak, izboljšuje ter (programsko in vsebinsko) nadgrajuje informacijski sistem, da zagotavlja neprekinjeno, učinkovito ter pravilno delovanje in uporabo informacijskega sistema za podporo financiranju.

Pričakujemo:
Organizirano, pozitivno in samoiniciativno osebo, ki se bo priključila odličnemu timu.

Nudimo:

Primerno in stimulativno plačilo
Razgibano delo, širok spekter znanj
Stabilno poslovanje in delo za nedoločen čas
Dobre delovne pogoje (ni nadur, ni terenskega dela)

Zahtevana stopnja in vrsta izobrazbe:
min. gimnazijsko ali srednje ekonomsko ali drugo strokovno izobraževanje (5)
zaželjena 6. ali 7. stopnja ekonomske ali računalniške smeri

Želena znanja in veščine:
izkušnje s poslovnimi aplikacijami s področja financiranja ali računovodstva
izkušnje pri delu z uporabniki
poznavanje financiranja in osnov računovodstva
osnovno poznavanje programiranja in dela s podatkovnimi bazami (transact SQL ipd.)
znanje slovenskega in angleškega jezika
zaželjene delovne izkušnje na podobnem delovnem mestu

Opis glavnih nalog in odgovornosti:
Sprejemanje in razporejanje sprejetih zahtevkov strank ter kreiranje internih zahtevkov za odpravljanje napak programske opreme (bug-ov).
Analiziranje vsebine zahtevkov strank in opredelitev problema, identifikacija sistemskih, programskih in vsebinskih napak (bug-ov) v programu ter oblikovanje predlogov rešitev.
Posvetovanje in koordinacija dela s sodelavci v oddelku, drugimi sodelavci in strankami.
Reševanje zahtevkov preko poprave podatkov in kode, svetovanje strankam glede uporabe programa, popravljanje nastavitev programa, prilagajanje funkcionalnosti potrebam stranke ter oblikovanje strankam prilagojenih izpisov, poročil ipd.
Priprava orodij za izboljšanje delovnih postopkov.
Dokumentiranje rešitev zahtevkov, oblikovanje navodil za stranke in navodil za reševanje problemov.
Uvajanje in usposabljanje strank.
Izdelava ponudb za reševanje zahtevkov strank, evidentiranje in finančna ocena stroškov reševanja zahtevkov.
Izvajanje poizvedb in analiziranje značilnosti uporabe programov, vsebinsko poznavanje programa in specifik strank.
Testiranje odprave programskih napak (bug-ov), novih funkcionalnosti in drugih izboljšav ter novih verzij programske opreme.
Koordiniranje testiranja rešitev interno in s stranko.
Aplikacija novih rešitev in novih verzij programa pri strankah.
Vodenje ali sodelovanje na projektu oz. koordinacija na podlagi vsakokrat podeljene vloge skladno z usposobljenostjo.
Pridobivanje znanj o informacijski tehnologiji in programski opremi, poslovnih praksah ter regulativi, povezani z lizing poslovanjem, sooblikovanje internih baz znanj ter prenos znanj sodelavcem in strankam.
Opravljanje drugih nalog skladno z usposobljenostjo delavca in navodili delodajalca.

Posebna pooblastila in odgovornosti:
Varovanje poslovnih tajnosti strank

Delo je za nedoločen čas s 6-mesečno poskusno dobo

Prijave po mailu na naslov vito.gricar@gmi.si



Vse novice

MOJA STRAN

Prijava
  • Uporabniško ime:  
  • Geslo:  
  • Nov uporabnik
  • Pozabljeno geslo